ในการเลือกซื้อ ประกันภัยรถยนต์ นอกเหนือจากการที่อยากได้การบริการที่ดี ในเรื่องของการคุ้มครองแล้ว “อู่ซ่อมรถ” เป็นเหตุผลหลักที่สำคัญพอๆ กับความคุ้มครองอื่นๆ ที่ผู้ซื้อ ประกันภัย จะตัดสินใจซื้อ ประกันภัยรถยนต์ หรือไม่ เพราะในกรณีที่ต้องนำ รถยนต์ เข้าซ่อมตามอู่บริการต่างๆ มักจะมีคำถาม ซ่อมอู่ไหนดี, งานซ่อมอู่นี้ดีมั้ย, แล้วควรเลือกอู่ไหนถึงจะสะดวก, แล้วถ้าได้อู่ไม่ดีจะทำยังไง ส่วนใหญ่ ประกันภัยรถยนต์ เรื่องของ "อู่" จะถูกกำหนดมาให้ในแพ็กเกจเรียบร้อย

สำหรับ อู่ ที่ดีนั้นควรจะเป็นอย่างไร

- งานซ่อมได้มาตรฐาน มีใบอนุญาตเปิดสถานรับซ่อม รถยนต์ และ/หรือ อู่หรือไม่ อะไหล่, อุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อมมีคุณภาพดี
- ซ่อมได้รวดเร็ว ซ่อมเสร็จได้ตามกำหนด เพราะเวลาที่เอา รถยนต์ ไปซ่อม ย่อมอยากได้ รถยนต์ กลับมาใช้ให้ไวที่สุด
- ความสะอาดของบริเวณรอบๆ อู่ อุปกรณ์ที่ใช้เก็บ เป็นระเบียบเรียบร้อยเมื่อใช้งานเสร็จ
- นายช่างของอู่ มีประสบการณ์ในการซ่อม รถยนต์ อย่างดี หรือจบด้านนี้มาโดยเฉพาะ
- ไม่เอา รถยนต์ ลูกค้าไปใช้ส่วนตัวระหว่างที่เอามาซ่อม
- มารยาทพนักงาน ควรพูดจาสุภาพกับลูกค้าที่เอา รถยนต์ มาซ่อม เอาใจใส่ลูกค้าเป็นอย่างดี

ที่มา : ไทยรัฐ